Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de la produccion del producto.

¿Cuál es el plazo de producción?

Tenemos 72hs habiles para producir tu pedido, si necesitas algún producto antes de esta fecha podes consultarnos si tenemos stock de inmediato.
Una vez realizado el pedido, entraremos en contacto con vos por WhatsApp o por Email.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros.

¿Qué pasa si mi frasco llega roto?

Nos esforzamos al máximo para que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Para proteger el producto, el engobe en polvo se envía en una bolsita segura dentro del paquete. Sin embargo, en caso de que tu frasco sufra algún daño durante el envío, te recomendamos hacer el reclamo directamente con la empresa de mensajería, ya que son responsables por los incidentes ocurridos durante el transporte.
De todas formas, si necesitas ayuda con este proceso, no dudes en contactarnos: estamos para acompañarte y ayudarte en lo que necesites.